Los contratos de agua formalizan la provisión de servicio a hogares o negocios, estableciendo condiciones, derechos y responsabilidades para garantizar una gestión eficiente y transparente, asegurando un suministro confiable y sostenible del recurso.
La tarifa social ofrece un descuento del 40% en los primeros 15 metros cúbicos de agua potable a personas de la tercera edad, aliviando su carga económica y promoviendo la equidad, asegurando un acceso más asequible a este recurso vital.
El convenio de pago facilita la liquidación de un gran adeudo al permitir el fraccionamiento en pagos más manejables, brindando una solución accesible y simplificada para completar el pago de manera efectiva.
Reportar fugas resulta beneficioso para todos, ya que al detectar tomas o líneas generales con fuga, podemos repararlas rápidamente, asegurando un servicio eficiente y evitando el desperdicio de agua.
Las aclaraciones se llevan a cabo en caso de dudas sobre tu consumo, permitiendo realizar ajustes en la factura si hay fallas en el medidor o problemas de fugas que puedan haber influido en el registro.
El desazolve implica eliminar obstrucciones en conductos, zanjas o líneas de drenaje para prevenir complicaciones como inundaciones y garantizar un flujo eficiente.
*Para casos particulares, se aplica un costo asociado.